Какие данные мы собираем
При отправке формы мы получаем имя, фамилию, email, телефон, выбранную услугу и сообщение. Нам также нужны базовые технические данные для защиты от спама: время открытия формы и IP-адрес запроса.
Политика объясняет, какие контактные данные мы собираем, зачем используем и сколько храним.
При отправке формы мы получаем имя, фамилию, email, телефон, выбранную услугу и сообщение. Нам также нужны базовые технические данные для защиты от спама: время открытия формы и IP-адрес запроса.
Отправленные данные используем только для ответа на запрос, обсуждения проекта и защиты формы от спама. Мы не продаём персональные данные.
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление данных, написав на contact@xanderform.com. Срок хранения зависит от цели обращения и применимых требований.
На сайте нет рекламных и персонализированных маркетинговых функций, рекламные cookie не устанавливаются. Аналитика работает в два отдельных слоя. Первый — наш собственный анонимный счётчик: он работает всегда, остаётся на нашем сервере, не использует cookie и идентификаторы и записывает только путь страницы, язык, тип устройства и название события; IP-адрес, сведения о браузере и содержимое формы обратной связи не сохраняются. Второй — сторонние счётчики (Google Analytics и Яндекс.Метрика): они загружаются только после вашего согласия и собирают URL страницы, её заголовок, язык, раздел сайта и источник перехода. Ни один слой не получает содержимое формы обратной связи: имена, номера телефонов, адреса электронной почты и текст сообщений в аналитику не отправляются. Отказ от согласия не отключает собственный счётчик и не ограничивает использование сайта и формы.
Мы используем localStorage, чтобы запомнить ваше решение по аналитике и выбранный язык интерфейса. Рекламные cookie не используются, данные не передаются рекламным сетям. Сторонние сервисы, упомянутые в этой политике, устанавливают собственные cookie и обрабатывают данные по своим правилам.
Вопросы по политике можно отправить на contact@xanderform.com или в Telegram: @xanderform.