Обзор
Для компаний, где однотипные вопросы съедают время менеджеров: цены, наличие, сроки, запись на приём.
AI-ассистент для сайта.
Чат на сайте, который отвечает на типовые вопросы по вашим услугам, ценам и срокам, собирает заявку и передаёт её менеджеру. И автоответы в WhatsApp, когда сообщение приходит ночью.
Наш подход
Ассистент работает на вашей базе знаний — услуги, цены, регламенты — и не выдумывает то, чего в ней нет: непонятный вопрос он передаёт человеку, а не отвечает наугад. Каждый диалог остаётся читаемым, и видно, какие вопросы так и не закрылись.
Как мы работаем
Сбор базы знаний; сценарии диалогов; правила передачи человеку; интеграция с WhatsApp и CRM; запуск и настройка.
Что вы получаете
Настроенный ассистент на сайте, автоответы в мессенджере, правила эскалации, журнал диалогов и отчёт по вопросам без ответа.